Investitionstätigkeit setzt sich fort – Fokus auf Kundenservice und Netzausbau
Sunrise hält als Vollservice-Anbieterin an ihrer bisherigen Wachstumsstrategie fest und stärkt deshalb in einem zunehmend härteren Marktumfeld den Kundenservice. Der Bereich wird stärker an den neuen Marktbedingungen orientiert, um die Qualität weiter zu verbessern. Zudem baut das Unternehmen mit dem Netzwerkprogramm Top Quality Net (TQ Net) die Kapazitäten für den mobilen Datenverkehr aus. Nach der erfolgreichen Migration zum neuen Technologiepartner Huawei im September sind die Investitionen in den weiteren Netzwerkausbau hochgefahren worden. Im kommenden Jahr wird Sunrise über CHF 200 Millionen in die Mobilfunk- und Festnetzinfrastruktur investieren.
Sunrise lanciert LTE Hochgeschwindigkeitsnetz
Seit dem vergangenen Frühjahr führt Sunrise technische LTE-Tests an diversen Standorten in Zürich durch. Erste LTE-Pilotnetze werden in den nächsten Wochen und Monaten in Betrieb genommen, diese befinden sich in der Agglomeration Zürich, in Zug sowie in den fünf Wintersportstationen Saas Fee, Verbier, Zermatt, Flims und St. Moritz. Ab dem Frühjahr 2013 können die Kunden sowohl schnelle Datendienste als auch Sprachdienste über LTE nutzen. Zudem wird Sunrise im Laufe des Jahres in über 11 Schweizer Gemeinde- und Stadtgebieten das Highspeed-Netz der 4. Generation anbieten, das dereinst Übertragungsraten von bis zu 150 MBit/s ermöglichen wird.
Erweiterung der UMTS Abdeckung
Auch die UMTS-Abdeckung wird verbessert: Bis Ende des Jahres erweitert Sunrise ihr Mobilfunknetz schweizweit auf den UMTS900 Standard. Dadurch können neu 96% der Bevölkerung – auch in ländlichen Regionen – mit Geschwindigkeiten von bis zu 42 MBit/s mobil surfen. Die Übertragungsgeschwindigkeit ist mit UMTS900 auf bis zu 84 MBit/s ausbaubar.
Oliver Steil, CEO von Sunrise, kommentiert das dritte Quartal 2012: „Angesichts des härter werdenden Marktumfelds haben wir das dritte Quartal mit einem soliden Ergebnis abgeschlossen. Sunrise bleibt weiterhin der Anbieter mit dem besten Preis- Leistungsverhältnis im Schweizer Markt. Mit unserem klaren Fokus auf den Kundenservice und den Netzausbau sind wir bestens aufgestellt, um unsere Marktposition auch in Zukunft weiter zu festigen.“
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