Helsana: Partnerschaft mit Reha-Klinik Valens

40 Kliniken an insgesamt 59 Standorten haben derzeit einen partnerschaftlichen Vertrag mit Helsana. Davon sind 22 öffentlich subventionierte und 18 private Kliniken. Zuletzt sind das Herz- und Neurozentrum Bodensee in Kreuzlingen und das Rehabilitationszentrum Klinik Valens in das Spitalnetzwerk von Helsana aufgenommen worden. Somit deckt Helsana in allen Regionen mit grossem Helsana-Versichertenkollektiv nahezu sämtliche Disziplinen ab.

Rehabilitationszentrum Klinik Valens
Bei der Rehabilitation von Patienten mit Funktionsbeeinträchtigungen am Bewegungsapparat und am Nervensystem nimmt die Klinik Valens sowohl schweizweit wie auch international eine führende Rolle ein. Ein interdisziplinäres Team entwickelt für jeden Patienten ein individuelles Rehabilitations-programm. Für das Wohl der Patienten sind rund 360 Mitarbeitende im Einsatz, die in unterschied-lichsten Fachgebieten spezialisiert sind. Die Klinik Valens verbindet modernste Medizin mit klassischen Heilmethoden und nutzt die natürliche Kraft der Thermalquelle Pfäfers. Die Klinik hat eine Kapazität von 126 Betten (allgemeine, halbprivate und private Abteilung) und ein Überwachungs-zimmer für tracheotomierte Patienten. Dazu gehört die Hotelresidenz mit 40 Betten für ambulante Patienten, Angehörige, Besucher und Gäste. Jährlich werden rund 4200 stationäre und ambulante Patienten aus dem In- und Ausland betreut.

Gemeinsame Angebote von hoher Qualität
In der langfristig und verbindlich angelegten Kooperation entwickeln die Kliniken zusammen mit Helsana spezielle Angebote und Dienstleistungen für ihre gemeinsamen Kunden – die Patienten und Versicherten. Diese sollen zum Beispiel nach Möglichkeit von einem schnelleren Eintritt in die Spitäler ohne Wartezeiten sowie von administrativen Entlastungen profitieren. Weitere Dienstleistungen für Zusatzversicherte werden laufend entwickelt. Die Partnerkliniken und Helsana informieren die Patienten und Versicherten gemeinsam über das jeweilige Leistungsangebot. Ein besonderes Augenmerk gilt dabei der Sicherstellung einer hohen Qualität. Die Klinik Valens hat als eine der ersten Rehabilitationskliniken 2007 das Qualitätsmanagement ISO 9001 erfolgreich eingeführt und verbessert damit auch laufend die Klinikprozesse bezüglich Effizienz.

Spitalkooperationen preisgekrönt
Helsana und die Uni St. Gallen sind für ihr Key Clinic Management mit dem Human Award 2008 des Swiss Leadership Forum in Zürich ausgezeichnet worden und haben dafür den 1. Preis erhalten. Eine Fachjury aus Wirtschaft und Wissenschaft bewertete die eingereichten Projekte aufgrund der Kriterien Innovation, Pragmatik und Nachhaltigkeit. Mit dem Key Clinic Management setzt der grösste Krankenversicherer der Schweiz einen neuen Akzent im Gesundheitswesen.

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  Helsana AG (Firmenporträt)
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