Darf die Helsana ungefragt neue Zusatzversicherungs-Produkte den Kunden zuteilen?
14.11.2003 | von Helsana AG
Lesedauer: 2 Minuten
14.11.2003, Langzeit-Pflegeversicherung "Cura" der Helsana.
Diese automatische Aufnahmepraxis ist nicht besonders kundenfreundlich, aber nicht widerrechtlich. Immerhin: Sie können den aufgezwungenen Versicherungszusatz ablehnen, wenn Sie ihn nicht wollen oder brauchen. Bereits letztes Jahr löste die Helsana mit dieser Praxis einigen Wirbel aus. Damals reichte die Stiftung für Konsumentenschutz eine Strafanzeige wegen unlauteren Wettbewerbs ein. Das Verfahren wurde aber von der Bezirksanwaltschaft eingestellt - das Vorgehen der Helsana also nicht beanstandet. Auch das Bundesamt für Privatversicherungen gab der Helsana grünes Licht.
Schriftliche Ablehnung möglich
Ausschlaggebend für den Entscheid war, dass die Helsana in den allgemeinen Geschäftsbestimmungen (AGB) zur "Hospital"-Zusatzversicherung auf ihr Recht hingewiesen hatte, Versicherte automatisch in die Langzeit Pflegeversicherung aufnehmen zu können. Ausserdem haben die Versicherten die Möglichkeit, die Aufnahme mittels schriftlicher Erklärung abzulehnen. Von der stillschweigenden Aufnahme betroffen sind Personen, die eine "Hospital"-Zusatzversicherung bei der Helsana haben und nächstes Jahr ins AHV-Alter eintreten.
Das heisst konkret: Per 1. Januar 2004 werden alle Männer mit Jahrgang 1938 und alle Frauen mit Jahrgang 1940 neu in die Langzeit-Pflegeversicherung "Cura" aufgenommen - egal, ob sie ein Gesuch um Aufnahme gestellt haben oder nicht.
--- ENDE Pressemitteilung Darf die Helsana ungefragt neue Zusatzversicherungs-Produkte den Kunden zuteilen? ---
Hinweis der Redaktion: Die Bildrechte liegen beim jeweiligen Herausgeber.
Über Helsana AG:
Die Helsana-Gruppe engagiert sich als vertrauenswürdige Schweizer Kranken- und Unfallversicherung für die Gesundheit und Vorsorge von Privaten und Unternehmen.
Das Unternehmen ist eine nicht börsenkotierte Aktiengesellschaft und als Holding organisiert. Unter dem Holdingdach betreiben die Gesellschaften Helsana und Progrès das operative Geschäft. Helsana beschäftigt schweizweit über 3'000 Mitarbeitende und nimmt mit einem Prämienvolumen von über sechs Milliarden Franken im Schweizer Versicherungsmarkt eine führende Position ein.
Helsana schützt 1,9 Millionen Menschen gegen die finanziellen Folgen von Krankheit, Unfall, Mutterschaft und Pflegebedürftigkeit im Alter. Mit einem breiten Angebot in den Bereichen Grund-, Zusatz- und Unfallversicherung engagiert sich Helsana für das Leben jedes Einzelnen.
Hinweis: Der Über-uns-Text stammt aus öffentlichen Quellen oder aus dem Firmenporträt auf HELP.ch.
Weitere Informationen und Links:
Ein Angebot von HELP.ch
Swiss-Press.com ist ein Angebot von www.help.ch und die spezialisierte Plattform für Pressemitteilungen aus der Schweiz. HELP.ch sorgt für hohe Reichweite, professionelle Veröffentlichung und maximale Sichtbarkeit Ihrer Unternehmensnews.
Medienpräsenz mit «Aktuelle News»: Nutzen Sie das Netzwerk von «Aktuelle News», um Ihre Presse- und Medienmitteilungen, Events und Unternehmensnews gezielt zu verbreiten.
Ihre Inhalte werden über News-Sites, Google, Social Media und Online-Portale einer breiten Öffentlichkeit zugänglich gemacht. Zum Netzwerk gehören führende Presseportale wie Aktuellenews.ch, News.help.ch, Swiss-Press.com und Tagesthemen.ch, Eventportale wie Eventkalender.ch und Swisskalender.ch sowie Online-TV-Plattformen wie Aktuellenews.tv und Handelsregister.tv. Insgesamt stehen über 30 Publikationskanäle zur Verfügung, um Ihre Mitteilungen optimal zu platzieren.