Portale della Posta: Tutte le informazioni in pochi clic
26.06.2009 | da La Posta
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26.06.2009, Adesso navigare su www.posta.ch è ancora più facile. Il nuovo portale della Posta Svizzera si rivolge ai clienti parlando delle loro esigenze concrete. In pochi clic i clienti trovano l’informazione desiderata. Grazie ad una navigazione arricchita da un gran numero di nuove funzionalità, i clienti trovano subito quello che cercano nelle quasi 10‘000 pagine della Posta. La pagina iniziale offre ai clienti privati e a quelli commerciali un accesso ad hoc a prodotti e servizi della Posta Svizzera.
La Posta Svizzera ha un nuovo volto nel World Wide Web. Grazie al suo nuovo portale completamente rielaborato consente alla clientela un accesso rapido e semplice ad una miriade d’informazioni. Strumenti come il tracciamento degli invii (Track & Trace) o la ricerca di uffici postali e di numeri di avviamento rappresentano un valore aggiunto per la clientela. Navigare nelle oltre 10‘000 pagine diventa più facile, mentre ritrovare gli strumenti interattivi è un gioco da ragazzi. Le informazioni sono molto estese, dai prodotti standard alle soluzioni individuali per i clienti commerciali.
I servizi richiesti in primo piano La separazione tra clientela privata e commerciale canalizza il gran numero di servizi sin dalla prima pagina. Il portale della Posta si serve di nuovi strumenti di navigazione che guidano rapidamente l’utente attraverso l’architettura del sito verso le informazioni ricercate. Di nuova elaborazione è anche l’accesso internazionale all’universo postale alle pagine www.swisspost.com. Qui sono stati integrati tutti i servizi offerti dalla Posta all’estero.
Grazie al suo nuovo portale internet – creato in collaborazione con MySign, Aarau (Design) e unic, Berna (aspetto tecnico e migrazione dei contenuti) la Posta si presenta in una veste più moderna e più vicina ai clienti. Sia il core business che i nuovi servizi vengono spiegati agli utenti tema per tema in maniera veloce e comprensibile.
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Fonte: La Posta, comunicato stampa