Communiqué - santésuisse warnt vor unseriösen Maklern und Vermittlern

Bei santésuisse, dem Branchenverband der Krankenversicherer haben in den letzten Wochen wieder Klagen verunsicherter Personen zugenommen, wonach Makler und Vermittler unter dem Namen „Verband Schweizer Krankenversicherer“ oder unter einem ähnlichen Namen auftreten. santésuisse ist es als Verband der Schweizer Krankenversicherer ein Anliegen, die Öffentlichkeit vor dem aus unserer Sicht unseriösen und unprofessionellen Geschäftsverhalten solcher Makler zu warnen. Diese Makler geben im telefonischen Erstkontakt vor, sie würden mit dem Verband der Krankenversicherer oder direkt mit allen Krankenversicherern zusammenarbeiten und von diesen Listen derjenigen Personen erhalten, bei denen man die Versicherungssituation prüfen müsse. Solche Aussagen sind falsch. santésuisse hat noch nie mit Maklern oder mit Vermittlern zusammen gearbeitet und wird dies auch in Zukunft nicht tun.

Die Akquisition von Versicherten mit oder ohne Makler ist Sache der Krankenversicherer und nicht ihres Branchenverbandes. santésuisse distanziert sich in aller Form von Maklern und Vermittlern, die den Anschein erwecken, sie würden für den Branchenverband der Krankenversicherer arbeiten. santésuisse empfiehlt allen Versicherten, Maklerangebote genau zu prüfen und Termine mit Maklern abzulehnen, sofern diese nicht offenlegen, für wen sie arbeiten und wer ihre Arbeit wie bezahlt.