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21.09.2026, Sunrise prüft eine umfassende Neuausrichtung des Betriebsmodells und will damit Effizienz, Kundenerlebnis und Innovationskraft stärken. In einer ersten Phase wird neben der Überprüfung von Zulieferverträgen auch ein möglicher Abbau von bis zu 450 Vollzeitstellen evaluiert. Shop-, Vertriebs- und Kundendienst-Mitarbeitende sowie Lernende sollen weitgehend beziehungsweise vollständig ausgenommen werden.
Sunrise prüft eine umfassende Neuausrichtung des Betriebsmodells, um die sich abzeichnenden Markt- und Technologieentwicklungen zu antizipieren und die Umsetzungsstärke im operativen Geschäft sowie die Marktposition nachhaltig zu stärken.
Mit einer mehrjährigen, umfassenden Transformation will Sunrise Ressourcen und Kompetenzen noch gezielter auf Kundenerlebnis und –treue, das leistungsstarke Netz sowie die Zuverlässigkeit und Qualität der operativen Leistungen ausrichten. Wachstumschancen und Innovationen sollen einfacher initiiert, schneller entwickelt und skaliert umgesetzt werden können, um Veränderungen der Kundenbedürfnisse und des Konsumverhaltens frühzeitig zu antizipieren.
Das zu prüfende Transformationsprogramm wird sich auch auf die strukturelle Kostenbasis des Unternehmens auswirken, wodurch mittelfristig erhebliche Kosteneinsparungen erzielt werden sollen. In einer ersten Phase wird neben einer systematischen Prüfung von Zulieferverträgen auch eine potenzielle Reduktion von bis zu 450 Vollzeitstellen evaluiert.
Sunrise wird zum möglichen Stellenabbau im vierten Quartal 2026 ein Konsultationsverfahren mit der Arbeitnehmendenvertretung und der Gewerkschaft syndicom durchführen, sobald die dazu erforderlichen Informationen entsprechend den gesetzlichen Anforderungen vorliegen.
Shop-, Vertriebs- und Kundendienst-Mitarbeitende sollen weitestgehend und Lernende gänzlich von einem allfälligen Stellenabbau ausgenommen werden.
Sobald die Evaluation abgeschlossen ist, wird Sunrise weitere Informationen zum geplanten Transformationsprogramm bekannt geben.
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