Teams-Telefonie Day am 9. Mai 2023
Der durch sipcall organisierte und in der Branche
beliebte sowie schweizweit einzigartige Teams-Telefonie-Day findet am 9. Mai 2023 zum dritten Mal
statt. Bereits über 1'100 Teilnehmende haben sich in den letzten beiden Jahren auf diesem Weg
wertvolles Know-how rund um die Teams-Telefonie angeeignet, das in diesem Jahr noch ausgebaut
werden kann. Expert:innen aus der Branche referieren in sechs kostenlosen und frei buchbaren
Sessions über Neuigkeiten, Praxiserfahrungen und Erfolgsfaktoren und stellen die Roadmap des
Herstellers vor. Der
Die verschiedenen Sessions
sipcall als Organisator eröffnet den beliebten Anlass und erklärt kurz die Anbindung der Teams-
Telefonie. Im Anschluss stellt Microsoft Schweiz die neuesten Features vor und gibt nebst Tipps und
Tricks Einblicke in die Roadmap des Herstellers. Mit iTrust berichtet ein Spezialist für digitale
Transformation wie man das Potenzial von MS Teams richtig nutzen und die Kommunikation und
Kollaboration aufs nächste Level bringen kann. Nach dem Mittag zeigt WBe massgeschneidertes Call
Routing auf. Hier werden die Möglichkeiten aufgezeigt, die die Contact Center Software CCS im
Zusammenhang mit Microsoft Teams bietet. Dazu gehört beispielsweise die rasante und exakte
Zuteilung von Gesprächen an richtigen Mitarbeiter mit den passenden Fähigkeiten. Im Anschluss
werden von Experts Inside die zahlreichen Hardware-Lösungen aufgezeigt, die die tägliche Arbeit
komfortabler machen. Der Event wird von sipcall mit einer Zusammenfassung abgeschlossen. Das
Programm und die Anmeldemöglichkeiten sind unter
sipcall by Backbone Solutions AG
Chaltenbodenstrasse 4a
CH-8834 Schindellegi
Telefon +41 44 200 5000
ogiaffreda@sipcall.ch
