Prenotazione di hotel su swisshotels.com: win-win per ospiti e albergatori

Finora swisshotels.com, la guida online degli hotel, consentiva la prenotazione alberghiera soltanto per telefono o e-mail, ma ora è divenuta ancora più interessante, sia per gli ospiti che per gli albergatori; infatti adesso è possibile prenotare direttamente su swisshotels.com circa 1400 alberghi tra gli oltre 2000 attivati. Per questo servizio, hotelleriesuisse si affida al comprovato sistema di prenotazione del suo partner per la distribuzione, STC Switzerland Travel Centre. Come hanno dimostrato i sondaggi, per assicurarsi gli ospiti gli hotel devono sfruttare sempre più le piattaforme online dedicate ai viaggi. Grazie alla partnership con STC, hotelleriesuisse è ora in grado di offrire alle sue aziende associate l'accesso a un canale nazionale di prenotazione online. Inoltre, hotelleriesuisse ha deciso di offrire le prenotazioni tramite swisshotels.com senza commissioni a carico dei singoli albergatori.

Valutazioni degli ospiti a colpo d'occhio
Molte aziende hanno già attivato sulla propria homepage uno o più portali di valutazione per gli ospiti. Per ora, su swisshotels.com è visualizzabile una valutazione complessiva di tutti i commenti delle principali piattaforme di valutazione solo per tre aziende pilota, ovvero Hotel Adula, Flims, Hotel Alpina, Klosters, e Hotel Kreuz, Sachseln. Altre aziende seguiranno progressivamente. Con questa analisi, l'ospite può ottenere un quadro sintetico delle valutazioni senza dover accedere ad altre piattaforme. Allo stesso tempo, le valutazioni sono un importante strumento di marketing per l'albergatore. L'integrazione della valutazione complessiva di tutti i portali è resa possibile dalla partnership tra hotelleriesuisse e TrustYou, il primo motore di ricerca al mondo per le valutazioni Internet. L'azienda è stata recentemente premiata con l'«Innovations Award» dello «European Travel Distribution Summit».

Contatto
hotelleriesuisse Susanne Daxelhoffer, Media Relations Tel. 031 370 42 86, Cell. 079 557 49 73 E-mail: susanne.daxelhoffer@hotelleriesuisse.ch

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