Tempo di lettura: 3 minutiPiù di 35’000 famiglie svizzere più volte al mese fanno la grande spesa settimanale online su LeShop.ch. Il leader di mercato svizzero consegna regolarmente generi alimentari direttamente nelle case di più di 120’000 persone, una cifra che corrisponde alla popolazione complessiva della città di Berna. Nel primo semestre del 2009 22’400 famiglie hanno usufruito del servizio di acquisti online per la prima volta. L’aumento di fatturato di 9,4 milioni a complessivamente 65,5 milioni di franchi è dovuto anche al grande numero di clienti fidelizzati che in media acquistano prodotti per 223 franchi, ovvero merce per un peso di oltre 70 chilogrammi oppure tre carrelli della spesa pieni zeppi. Dominique Locher, Direttore Marketing e Vendite afferma: «Siamo convinti che il carrello della spesa medio continuerà a crescere. La nostra gamma di oltre 12’000 articoli di marca e prodotti Migros soddisfa tutti i fabbisogni quotidiani. La nuova offerta di prodotti surgelati è stata accolta molto positivamente. Nel primo mese, giugno, abbiamo consegnato oltre 33 tonnellate ovvero 56’600 confezioni di articoli di marca e prodotti Migros surgelati.» Un ordine su cinque contiene anche prodotti surgelati per un valore medio di 50 franchi. Al primo posto nella classifica dei prodotti più richiesti vi sono a seconda della stagione i ghiaccioli per bambini, seguiti immediatamente dagli spinaci al formaggio, dalle patatine fritte e dai bastoncini Findus. Una semplice e intelligente innovazione logistica permette una consegna di prodotti surgelati più economica e più ecologica: un contenitore per surgelati con ghiaccio secco garantisce una catena del freddo senza interruzioni dal magazzino di LeShop fino alla porta di casa del 91% delle famiglie svizzere in tutti i cantoni.
Conto ambientale LeShop: con l’energia risparmiata si potrebbe illuminare una città per un anno intero
Nel giugno del 2008 LeShop.ch è stato il primo rivenditore al dettaglio al mondo a lanciare un conto ambientale per i propri clienti. Attraverso questo conto viene calcolato il risparmio di tempo e di CO2 che si ottiene con le consegne collettive di LeShop rispetto agli acquisti individuali motorizzati. Nel primo anno 11’200 famiglie hanno attivato il loro conto ambientale. Tutti i clienti LeShop insieme hanno cosi risparmiato complessivamente oltre 1’100 tonnellate di CO2. Con questa energia sarebbe possibile illuminare una città come Sion o Zug per un anno intero. Christian Wanner, membro fondatore e amministratore delegato afferma: «Per la grande spesa settimanale la maggior parte delle volte viene ancora utilizzata l’auto. Ma la grande maggioranza dei nostri clienti sono famiglie con bambini, ovvero persone che utilizzano le risorse in modo consapevole e vogliono risparmiare tempo. Il nostro conto ambientale mostra concretamente i vantaggi ecologici delle consegne collettive. Noi intendiamo continuare a procedere in questa direzione.» LeShop compensa gli acquisti online che presentano un bilancio negativo in termini di CO2 a causa della breve distanza dal luogo dell’acquisto con una partecipazione economica ai progetti dell’organizzazione svizzera per la tutela del clima myclimate.
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Fonte: LeShop.ch, comunicato stampa