06.06.2011, Auf dem Online-Hotelführer www.swisshotels.com können ab sofort rund zwei Drittel der über 2000 Hotels online gebucht werden. Diese neue Dienstleistung wird durch die Kooperation von hotelleriesuisse mit STC Switzerland Travel Centre ermöglicht. Bei drei Pilotbetrieben ist zudem eine Gesamtbewertung aller Kommentare der wichtigsten Gästebewertungsplattformen ersichtlich.
Wer bislang in den Themenbüchern des Online-Hotelführers swisshotels.com blätterte und ein Hotel buchen wollte, konnte dies lediglich via Telefon oder E-Mail tun. Nun wird der Hotelführer sowohl für den Gast wie auch für den Hotelier noch attraktiver: Ab sofort können rund 1400 der über 2000 aufgeschalteten Hotels direkt auf swisshotels.com gebucht werden. Dabei setzt hotelleriesuisse auf das etablierte Buchungssystem seines Distributionspartners STC Switzerland Travel Centre. Umfragen haben gezeigt, dass die Hotels für die Gewinnung von Gästen zunehmend Online-Reiseplattformen nutzen. Dank der Partnerschaft mit STC kann hotelleriesuisse seinen Mitglieder-betrieben nun Zugang zu einem nationalen Online-Buchungskanal bieten. Ueberdies hat sich hotelleriesuisse entschieden, die Buchungen über swisshotels.com für den einzelnen Hotelier kommissionsfrei abzuwickeln.
Gästebewertungen auf einen Blick
Viele Betriebe haben bereits heute ein oder mehrere Gästebewertungsportale auf ihrer Homepage aufgeschaltet. Auf swisshotels.com ist vorerst bei den drei Pilotbetrieben Hotel Adula, Flims, Hotel Alpina, Klosters und Hotel Kreuz, Sachseln, eine Gesamtbewertung aller Kommentare der wichtigsten Bewertungsplattformen ersichtlich. Weitere Betriebe folgen schrittweise. Mit dieser Analyse kann sich der Gast ein kompaktes Bild über die Bewertungen machen, ohne auf andere Plattformen auswei-chen zu müssen. Gleichzeitig stellen die Bewertungen für den Hotelier ein wichtiges Marketing- instrument dar. Die Einbindung der Gesamtbewertung aller Portale wird durch die Partnerschaft von hotelleriesuisse mit TrustYou, der weltweit ersten Suchmaschine für Internetbewertungen, ermöglicht. Das Unternehmen wurde kürzlich mit dem «Innovations Award» des «European Travel Distribution Summit» ausgezeichnet.
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