Temps de lecture : 3 minutesPlus de 35’000 ménages suisses effectuent leurs courses hebdomadaires chez LeShop.ch une ou plusieurs fois par mois. Le leader du marché suisse livre régulièrement des denrées alimentaires à 120’000 personnes, l’équivalent de la population totale de la ville de Berne ou Lausanne. Pendant le premier semestre 2009, 22’400 personnes ont profité de cette offre pour la première fois. La fidélité des clients de longue date contribue également à l’augmentation du chiffre d’affaires de 9,4 millions, pour un total de 65,5 millions de francs. Ces derniers achètent en moyenne pour 223 francs, ce qui représente 70 kilos de marchandises ou 3 caddies bien pleins.
Dominique Locher, Directeur Marketing et Ventes : « Nous sommes persuadés que le panier moyen continuera à augmenter. Notre assortiment de plus de 12’000 produits Migros et articles de marque couvre tous les besoins quotidiens. Les produits frais arrivent en première position, et le nouveau service de surgelés a également très bien commencé. Pendant le mois de lancement, en juin, nous avons livré plus de 33 tonnes ou 56’600 produits surgelés Migros et de marque. » Une commande sur cinq comprend déjà du surgelé pour un montant moyen de 50 francs. En cette période estivale, les produits les plus vendus sont les bâtonnets de glace pour enfants, suivis de près des épinards à la crème, des frites au four et des sticks de poisson. Une innovation logistique simple et astucieuse permet la livraison économique et écologique des surgelés : une caisse isotherme avec de la glace carbonique permet de respecter la chaîne du froid depuis les entrepôts LeShop.ch jusqu’à la porte de 91% des ménages suisses de toutes les régions linguistiques.
Compte écologique LeShop: l’énergie économisée pourrait éclairer une petite ville pendant une année
En juin 2008, LeShop.ch était le premier commerçant de détail du monde à lancer pour ses clients un compte écologique individuel, qui calcule les économies en énergie, temps de trajet et CO2 pour une livraison groupée de LeShop.ch par rapport à l’achat individuel motorisé au supermarché.11’250 ménages ont ouvert leur compte écologique pendant cette première année. Ensemble, tous les clients LeShop.ch ont économisé plus de 1’100 tonnes de CO2 pendant les 12 derniers mois. Une ville comme Sion ou Zoug pourrait être éclairée pendant une année avec cette énergie. Christian Wanner, co-fondateur et Directeur Général : « la plupart des gens effectuent les grandes courses de la semaine en voiture. Notre clientèle se compose en grande partie de familles avec enfants, qui veulent économiser les ressources et gagner du temps. Notre compte écologique illustre les avantages écologiques de la livraison groupée LeShop.ch. Nous voulons poursuivre sur cette voie de façon conséquente. » LeShop.ch compense d’ailleurs les rares courses en ligne qui ont un bilan CO2 négatif car le client habite tout près d’un supermarché par sa participation financière aux projets de l’organisation suisse de protection du climat myclimate.
Note de la rédaction : les droits d’image appartiennent à l’éditeur concerné.
Source : LeShop.ch, communiqué de presse